(ملاحظة ، على الرغم من أن هذه المقالة كتبت في أوائل عام 2002 ، إلا أنها وثيقة الصلة بالموضوع. في الوقت الحالي.)
منذ حوالي ثلاثة أسابيع فوجئت بهذا العنوان في جريدة الصباح:
"بنك الاحتياطي الفيدرالي يقول إن 11 سبتمبر أضر بالاقتصاد".
رائع!
"ماذا افتقد هنا؟" هل كانت هذه أخبار؟ اعتقدت الولايات المتحدة الأمريكية اليوم أنها كانت كذلك. لقد صدمت أن مجلس الاحتياطي الفيدرالي رأى أنه من المناسب الإعلان عن ذلك.
وهذا الأسبوع ، حدث آخر: "NBER يؤكد الركود".
مرحبًا ، جرينسبان! اخرج وتحدث إلى الناس. أخبرني الناس في جميع أنحاء البلاد أنهم إذا حققوا التعادل هذا العام ، فسيعتبرون ذلك بمثابة فوز. إذا لم يكن هذا "ركودًا" ...
لكن هل تساءلت يومًا ما الذي يتطلبه الأمر لإنهاء الركود؟ ليس الجواب الكتابي: ربعان متتاليان من النمو. هل تساءلت يومًا ما الذي يسبب تلك الأرباع النمو المتتالية في المقام الأول؟
ينمو الاقتصاد عندما يتعب عدد كاف من الناس من تدهور الاقتصاد.
تحتاج الشركات إلى أشياء. إنهم بحاجة إلى أشخاص جدد أو خدمات جديدة مثل التسويق والمبيعات. يحتاج البعض أماكن جديدة أو معدات جديدة. قد تقول شيئًا مثل "نحتاج حقًا إلى هذا أو ذاك لكننا لا ننفق سنتًا آخر حتى يتحسن الاقتصاد."
لذلك نحن نعاني من التأثير المتسلسل حيث تنتظر شخصًا آخر لاتخاذ الخطوة الأولى - والاقتصاد يتجه نحو الأسفل - يزداد سوءًا وأسوأ - حتى ...
حتى يبدأ الناس في القول ، "لقد سئمت من هذا" ، أو "لا أستطيع الانتظار بعد الآن" ، أو "لنبدأ". وكما لو أن الناس يبدأون في إنفاق الأموال مرة أخرى عن طريق السحر ، وانتهى الركود.
أنا استراتيجي للنمو - أساعد الناس على اكتشاف أفضل طريقة لبناء أعمالهم وكسب المزيد من المال. أود أن أعرف متى سينتهي هذا الركود ، لكنني لست خبيرًا اقتصاديًا وهذا سؤال صعب. بدلاً من ذلك ، أسأل عن المدة التي يمكن للناس أن يجلسوا فيها وهم يرتدون ملابسهم قبل أن يتعبوا أخيرًا لدرجة أنهم يضطرون إلى التصرف مرة أخرى.
أتوقع أن يصل الناس في أوائل العام المقبل إلى هذه النقطة. على الرغم من أن بنك الاحتياطي الفيدرالي قد جعل الأمر رسميًا ، إلا أن العديد من الشركات رفضت في الربع الثالث من عام 2000 ، ولم تنتعش منذ ذلك الحين.
ألا تشعر بالملل من كل ما لا تفعله؟ ألا تريد أن تبدأ في بناء عملك من جديد؟ بالطبع تفعل. ما رأيك يعتقد الجميع؟
(ملاحظة جانبية: تتماشى هذه التوقعات مع "المتخصصين" الذين يقولون إن الركود سينتهي من منتصف إلى أواخر عام 2002. ولن يحدث ذلك إلا إذا بدأ رواد الأعمال والمستهلكون الإنفاق في وقت مبكر من العام).
إذن ماذا ستفعل حيال ذلك؟ ما الذي ستفعله شخصيًا لإنهاء الركود؟
ماذا ستفعل لبدء جني الأموال مرة أخرى؟ (أتفق مع الرئيس بوش. لست مضطرًا إلى رفع هذا العلم بعيدًا ، ولكن الشيء الأكثر وطنية الذي يمكنك القيام به الآن هو البدء في إنفاق الأموال. إذا اتخذ عدد كافٍ من الناس قفزة الإيمان هذه ، فإن الاقتصاد العالمي سينطلق مثل صاروخ.)
هل ستكون جاهزا؟
الآن هو الوقت المناسب لتحضير نفسك للمرة القادمة عندما يقرر الناس بدء "ممارسة الأعمال التجارية" مرة أخرى.
لقد حددت الشهر الماضي طريقة لصقل استراتيجية عملك وحتى إعادة التفكير فيها. هنا سأراجع بسرعة العوامل الحاسمة التي ستضمن نجاحك.
يجب أن تأخذ الخطة المصممة كمنصة للنمو والأرباح في الاعتبار كل من عوامل النجاح الحاسمة التالية:
عوامل المال: التدفق النقدي الإيجابي ونمو الإيرادات وهوامش الربح.
كسب عملاء و / أو موزعين جدد - مستقبلك.
رضا العملاء - ما مدى سعادتهم؟
الجودة - ما مدى جودة منتجك وخدمتك؟
تطوير المنتج / الخدمة - ما الجديد الذي سيزيد من الأعمال مع العملاء الحاليين ويجذب عملاء جدد؟
رأس المال الفكري - زيادة ما تعلم أنه مربح.
الإنتاجية - ما مدى كفاءتك؟ ما مدى فعالية؟
العلاقات الإستراتيجية - مصادر جديدة للأعمال والمنتجات والإيرادات الخارجية.
جذب الموظفين والاحتفاظ بهم - قدرتك على توسيع نطاق وصولك.
الاستدامة - قدرتك الشخصية على الاستمرار في كل شيء.
(لمعرفة المزيد عن هذه العوامل الحاسمة ، احصل على نسخة من كتابي ، أسرع من سرعة التغيير - bookblurb.html - إنه يقدم هدية رائعة لرجال الأعمال أيضًا.)
لكل عامل اسأل هذه الأسئلة الثلاثة العامة.
1. ما الذي يمكنك تعلمه من تجربة العام الماضي في هذا العامل؟
ماذا فعلت بشكل صحيح؟ ماذا نجح؟ دائما ابدأ بهذا السؤال. لماذا ا؟ لأنها إيجابية. لهذا! إنه لأمر مروع كيف ينجرف الناس بشكل طبيعي نحو السلبية. حتى عندما أسأل - حرفيًا - ما الذي فعلته بشكل صحيح ، فإن أكثر من نصف الوقت يستجيب فيه الناس بشيء ارتكبوه بشكل خاطئ.
كيف يمكنك فعل المزيد من تلك الأشياء "الصحيحة"؟ كيف يمكنك جعلها أفضل؟ كيف يمكنك تطبيق ما تعلمته في هذا المجال على البعض الآخر؟
فقط عندما تكون قد استنفدت هذا الخط من الأسئلة ، اسأل ، ما الخطأ الذي ارتكبته؟ عدم التغلب على نفسك - للتأكد من عدم تكرار ذلك واكتشاف طرق لإصلاح العلاقات العامة أو تحسينها